Gastos de envío

  • Los gastos de envío para la península son de 4,95€
  • Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 30€.
  • Por el momento no se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla y Baleares.

Envíos

El plazo de entrega de cada producto puede depender de múltiples factores como el origen, las existencias disponibles, el calendario de festivos, etc.

Como norma general el plazo de entrega es de 72 horas hábiles, a partir del día siguiente a la realización del pedido, siendo dicho plazo entendidos como días laborables (lunes a viernes no festivos). Dichos plazos son promedios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor.

En cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos, ni festivos, ni después de las 18:00 horas en días laborales.

Los productos se enviarán a la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido. Es posible solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en territorio español.  

Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. Consulte el apartado plazos de entrega para conocer el tiempo estimado de entrega de un pedido 

En cada confirmación de envío usted puede realizar un seguimiento de su pedido en el apartado “mi cuenta”. También puede realizar cualquier consulta escribiendo por correo electrónico a shop@bizak.es o llamando por teléfono al 94 434 14 90 y saber en todo momento en qué estado se encuentra su pedido. 

En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el transportista intentará dejar la mercancía en un domicilio cercano notificando en buzón de tal circunstancia. En caso de no ser posible la entrega se notificará por correo electrónico y se reintentará en el plazo de 24 horas. Si aun así no es posible la entrega se volverá notificar por correo electrónico que el paquete queda depositado en el “Service Point” más cercano a su domicilio donde permanecerá depositado durante un máximo de 10 días naturales. El transportista podrá contactar telefónicamente en caso de incidencia en la dirección de entrega. 

No se contempla el envió a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla y Baleares. 

Pagos/Compra segura

El cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante alguno de los siguientes medios de pago: 

    • Tarjetas de crédito/débito. Mediante uso de pasarela de pago seguro.

    • Por cuenta PayPal del cliente.

En todos los casos los pagos son 100% seguros. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.